O número de consumidores brasileiros com contas em atraso registrou um aumento de 10,17% em dezembro de 2025, na comparação com o mesmo período de 2024. O Indicador de Inadimplência de Pessoas Físicas, apurado pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) e revelou que a variação anual observada em dezembro deste ano ficou acima da observada no mês anterior. Na passagem de novembro para dezembro, o número de devedores cresceu 0,87%.

O levantamento estima que o Brasil tinha, em dezembro, 73,49 milhões de consumidores negativados, o que representa 44,02% da população adulta do país.

A alta anual de devedores foi impulsionada, principalmente, por dívidas com tempo de atraso de 4 a 5 anos (32,64%).

“O fechamento do ano com um recorde histórico de inadimplência é um sinal de alerta máximo para a economia brasileira. Tradicionalmente, o mês de dezembro traz um alívio para o orçamento das famílias com a entrada do 13º salário e das rendas extras temporárias, mas o que vimos agora foi uma inversão dessa tendência. Isso mostra que o endividamento chegou a um nível tão crítico que os recursos adicionais não foram suficientes sequer para estancar o crescimento da lista de negativados. É um cenário de consequências preocupantes: para o consumidor, significa restrição ao consumo e perda de bem-estar; para o lojista, representa uma trava no giro de capital e maior insegurança para investir no novo ano que se inicia”, destaca o presidente da CNDL, José César da Costa.

Dívidas por região, faixa etária e gênero

A abertura por faixa etária do devedor mostra que o número de devedores com participação mais expressiva no Brasil em dezembro foi da faixa de 30 a 39 anos (23,38%). A participação dos devedores por sexo segue bem distribuída, sendo 51,26% mulheres e 48,74% homens.

Observando os resultados por região, o Sul apresentou a alta mais expressiva no número de inadimplentes na comparação anual, com crescimento de 10,86%, seguido pelo Norte (10,24%), Nordeste (9,13%), Sudeste (8,22%) e Centro‐Oeste (8,07%).

Em dezembro de 2025, cada consumidor negativado devia, em média, R$ 4.832,98 na soma de todas as dívidas. Considerando todas essas dívidas, cada inadimplente devia, em média, para 2,24 empresas credoras.

Os dados ainda mostram que quase três em cada dez consumidores (30,98%) tinham dívidas de valor de até R$ 500, percentual que chega a 43,82% quando se fala de dívidas de até R$ 1.000.

“Sob a ótica do mercado de crédito, esse recorde histórico gera um efeito em cadeia: o aumento do risco de crédito força as instituições financeiras a serem mais seletivas e a elevarem os spreads. O resultado é um cenário de crédito mais caro e escasso, o que dificulta a renegociação de dívidas e trava o consumo de bens de maior valor agregado, fundamentais para a tração do varejo. Precisamos de políticas que não apenas facilitem o pagamento, mas que promovam o uso consciente do crédito para evitar que o superendividamento se torne uma barreira estrutural ao crescimento do país”, destaca o presidente do SPC Brasil, Roque Pellizzaro Júnior.

Em dezembro de 2025, o número de dívidas em atraso no Brasil teve crescimento de 17,14% em relação ao mesmo período de 2024. O dado observado em dezembro deste ano ficou acima da variação anual observada no mês anterior. Na passagem de novembro para dezembro, o número de dívidas apresentou alta de 1,31%.

Abrindo a evolução do número de dívidas por setor credor, destacou‐se a evolução das dívidas com o setor de Água e Luz com crescimento de 21,32%, seguido de Bancos (18,12%), Comunicação (9,73%) e Comércio (1,51%).
Em termos de participação, o setor credor que concentra a maior parte das dívidas é o de Bancos, com 65,16% do total. Na sequência, aparece Água e Luz (11,26%), o setor de Outros com 9,07% e Comércio com 8,95% do total de dívidas.

Na abertura por região em relação ao número de dívidas, a maior alta veio da região Norte (19,02%), seguida pelo Sul (18,72%), Sudeste (16,01%), Centro‐Oeste (15,83%) e Nordeste (14,61%).

Em termos regionais, o maior percentual de inadimplentes está na região Centro‐Oeste, onde 47,36% da população adulta está incluída em cadastros de devedores. Por outro lado, na região Sul, a proporção de negativados equivale a 39,78% da população adulta.

Em termos regionais, o maior percentual de inadimplentes está na região Centro‐Oeste, onde 47,08% da população adulta está incluída em cadastros de devedores. Por outro lado, na região Sul, a proporção de negativados equivale a 39,70% da população adulta.

Sobre a CNDL: criada em 1960, a Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) é formada por Federações de Câmaras de Dirigentes Lojistas nos estados (FCDLs), Câmaras de Dirigentes Lojistas nos municípios (CDLs), SPC Brasil e CDL Jovem, entidades que, em conjunto, compõem o Sistema CNDL. É a principal rede representativa do varejo no país e tem como missão a defesa e o fortalecimento da livre iniciativa. Atua institucionalmente em nome de mais de 500 mil empresas, que juntas representam 9% do PIB brasileiro e 17% do PIB do setor, geram 7 milhões de empregos e movimentam R$ 600 bilhões por ano.

Sobre o SPC Brasil: há mais de 60 anos no mercado, o SPC Brasil é um dos mais tradicionais bureaux de crédito da América Latina, com uma robusta base de dados com informações de crédito de pessoas físicas e jurídicas. É a plataforma de inovação do Sistema CNDL para apoiar empresas em conhecimento e inteligência para crédito, identidade digital e soluções de negócios. Possui 232 milhões de CPFs no seu banco de dados, 57 milhões de CNPJs cadastrados e 120 milhões de consultas por mês. Oferece serviços que geram benefícios compartilhados para sociedade, ao auxiliar na tomada de decisão e fomentar o acesso ao crédito. É também referência em pesquisas, análises e indicadores que mapeiam o comportamento do mercado, de consumidores e empresários brasileiros, contribuindo para o desenvolvimento da economia do país.

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