Nos dias 24 e 25 de agosto, o município de Tauá, na Macorregião Sul do Ceará, recebeu dois dias de cursos sequenciais do projeto Jornada Integração 2026, voltados para colaboradores do comércio varejista local. Ao final, os participantes receberam o certificado de conclusão no curso de capacitação e aperfeiçoamento.

Os cursos com o tema: “Atitude que Conecta: Relações que transformam o trabalho e o atendimento”, têm duração de dois dias, com três horas diárias de atividades, sempre a partir das 18h, e abordarão o relacionamento interpessoal, postura profissional, atendimento humanizado e os impactos da tecnologia no ambiente de trabalho.

Entre os conteúdos programáticos estão: “O trabalho como espaço de convivência”, “Relações interpessoais no trabalho”, “Relacionamento com o cliente” e “Como a tecnologia avança no ambiente de negócios”, destacando a empatia, a atenção e a conexão humana como diferenciais competitivos no varejo.

Ação coordenada pela FCDL/CE e articulada pelas CDLs do Estado do Ceará, intuito é integrar o comércio e pessoas para o aprendizado no desenvolvimento pessoal e profissional.